Terms  & Conditions

1. บทนิยาม

1.1 “อินเด็กซ์”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” หมายถึง บริษัท อินเด็กซ์ เกมเซ็นเตอร์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทจำกัด จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ประกอบธุรกิจเป็นตัวเเทนในการให้บริการที่อำนวยความสะดวกในการซื้อขายผลิตภัณฑ์ในเกมทั้งหลายที่เเสดงบนหน้าเว็บไซต์ของอินเดกซ์เเละเเพลตฟอร์มอื่น ๆ ตามที่อินเด็กซ์ให้บริการ โดยบริการของอินเด็กซ์ ได้เเก่ การเติมเกม (Game Top-up), อีเมล์-พาส (Mailpass), Game Voucher, Pre-Order, Index Wallet, Index Coin, Index Rank, Reward, เกมลุ้นรางวัล และ/หรือบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่อินเด็กซ์จัดทำในภายหลัง โดยเราเป็นผู้ให้บริการแก่ผู้ใช้งานสำหรับเกมประเภท (ก) เกมที่เล่นกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Personal Computer game) และ (ข) เกมที่เล่นบนโทรศัพท์มือถือ (Mobile game) ซึ่งทั้งหมดต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”
1.2 “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ Index Game Center ที่สามารถเข้าถึงได้ที่ https://indexgame.in.th/
1.3 “ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งได้ลงทะเบียนบัญชีกับทางเราหรือเข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ของเรา
1.4 “บัญชีของผู้ใช้งาน” หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้งานได้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของเรา
1.5 “ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ” หมายถึง ข้อตกลงระหว่างอินเด็กซ์เเละผู้ใช้งาน ซึ่งปรากฎตามเอกสารฉบับนี้ ซึ่งประกอบไปด้วยสิทธิ หน้าที่ ความรับผิดชอบ ความรับผิด กระบวนการดำเนินการอื่น ๆ เพื่อบังคับให้เป็นไปตามข้อตกลง เเละข้อตกลงอื่นใดที่กำหนดนิติสัมพันธ์ระหว่างอินเด็กซ์เเละผู้ใช้งาน
1.6 “การเติมเกม” หรือ “Game Top-up” หมายถึง การเเลกเปลี่ยนเงินตราเป็นสกุลเงินของเกม
1.7 “อีเมล์-พาส” หรือ “Mailpass” หมายถึง การเติมเกมโดยที่ผู้ใช้งานจะต้องให้อีเมลเเละรหัสเเก่อินเดกซ์เพื่อดำเนินการ
1.8 “บัตรเติมเกม”, “Game Voucher” หมายถึง การบริการของอินเด็กซ์ในการเป็นตัวเเทนในการให้บริการจัดหา
(ก) รหัสซึ่งไม่ว่าจะปรากฏในรูปเเบบกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์เกมหรือเกมจากเเพลตฟอร์มเกม หรือ
(ข) รหัสซึ่งไม่ว่าจะปรากฏในรูปเเบบกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์จากเเพลตฟอร์มของ Netflix หรือ
(ค) รหัสอื่นใดที่อินเด็กซ์กำหนดว่าจะเป็นตัวเเทนให้บริการในอนาคต ท้้งนี้ ไม่รวมถึงรหัสที่ใช้สำหรับชำระค่าบริการโทรศัพท์หรืออินเตอร์เน็ต
1.9 “Pre-Order” หมายถึง การบริการเป็นตัวเเทนซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏอยู่ในเกมผ่านอินเด็กซ์โดยผู้ใช้งานจะได้รับผลิตภัณฑ์จากเกมในวันเเละเวลาที่อินเดกซ์เเจ้งเเก่ลูกค้าในอนาคต
1.10 “Index Wallet” หมายถึง กระเป๋าเงินรูปแบบออนไลน์ที่อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานในการสะสมเงินตราเพื่อนำไปใช้บริการบนเว็บไซต์ของอินเด็กซ์ต่อไป เงินที่สะสมใน Index Wallet ต่อไปนี้เรียกว่า “เครดิต” เเละการเติมเงินเข้า Index Wallet ต่อไปนี้เรียกว่า “การเติมเครดิต”
1.11 “Index Coin” หมายถึง เหรียญที่สามารถใช้เป็นส่วนลดการเติมเกมแทนเงินสดหรือใช้ในการแลกของรางวัลอื่น ๆ
1.12 “Index Rank”, “Index Member” หมายถึง ยศหรือระดับของผู้ใช้งานที่ได้ทำการลงทะเบียนบัญชีกับอินเด็กซ์จะได้รับเมื่อทำการเติมเกม
1.13 “Reward” หมายถึง การนำ Index Coin ที่ผู้ใช้งานได้รับและสะสมไว้ มาแลกเป็นสิทธิประโยชน์ในรูปแบบคูปองส่วนลด หรือในรูปแบบคูปองสำหรับเล่นเกมลุ้นรางวัล หรือในรูปแบบของรางวัลที่ปรากฏตาม https://indexgame.in.th/account/rank/shop สำหรับผู้ใช้งานที่มีบัญชีของผู้ใช้งานเท่านั้น
1.14 “เกมลุ้นรางวัล” หมายถึง เกมกิจกรรมสำหรับผู้ใช้งานที่มีบัญชีของผู้ใช้งาน เมื่อผู้ใช้งานนำ Index Coin ของตนเอง มาแลกเป็นสิทธิประโยชน์ในรูปแบบคูปองสำหรับเล่นเกมลุ้นรางวัลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ โดยของรางวัลจะเป็นไปตามที่อินเด็กซ์กำหนด

2. เงื่อนไขการให้บริการ

3. สิทธิและการสละสิทธิของอินเด็กซ์

3.1 สิทธิ 3.1.1 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการปฏิเสธการให้บริการหรือให้เข้าถึงเว็บไซต์ไม่ว่าในกรณีใด ๆ
3.1.2 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการเปลี่ยนเเปลง เเก้ไข เพิ่มเติม หรือตัดทอนข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการเเละนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยไม่ต้องอาศัยความยินยอมหรือเเจ้งล่วงหน้าเเก่ผู้ใช้งานเพื่อให้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ
3.1.3 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการปรับปรุง เเก้ไข ปิด หรือรักษาเว็บไซต์ อัปเดตซอร์ฟเเวร์ ปรับปรุงระบบความปลอดภัย เเก้ไขปัญหาความปลอดภัยที่เกิดขึ้น หรือกรณีอื่นใด ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
3.1.4 เนื้อหาที่ผู้ใช้งานอัปโหลด โพสต์ เเสดง ส่งต่อ สร้าง หรือกระทำการด้วยวิธีอื่นใดในขณะใช้งานเว็บไซต์หรือติดต่อกับอินเด็กซ์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้งานเเละอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ใช้งานทั้งสิ้น ไม่ว่าในกรณีใด ๆ
3.2 การสละสิทธิ
3.2.1 การที่อินเด็กซ์ไม่เรียกร้องให้ผู้ใช้งานปฏิบัติตามข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ หรือข้อตกลงหรือธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาใด ๆ ก็ตาม จะไม่กระทบต่อสิทธิของอินเด็กซ์ในการเรียกร้องให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการดังกล่าวอย่างเต็มที่ในเวลาต่อมา การที่อินเด็กซ์ไม่ใช้สิทธิใด ๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธินั้น การสละสิทธิของอินเด็กซ์ต่อการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในที่นี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิต่อการละเมิดข้อกำหนดเดียวกันหรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในภายหลัง

4. การยื่นข้อเรียกร้องฯ

4.1 หากคุณมีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือบริการของพวกเรา โปรดติดต่อเราที่เฟซบุ๊ก INDEX Game Center บริษัทรับเติมเกมราคาถูก หรือไลน์ https://lin.ee/LnUnk (@indexgamecenter) 4.2 อินเด็กซ์มีสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลเเละขอความร่วมมือจากผู้ใช้งานหากมีกรณีร้องเรียนจากผู้ใช้งาน รวมถึงเเต่ไม่จำกัดเพียงการตรวจสอบโปรไฟล์ ภาพหน้าจอ (Screenshot) การขอรายละเอียดของปัญหา เป็นต้น รวมถึงติดต่อผู้ใช้งานเพื่อช่วยเเก้ไขปัญหาหรือข้อเรียกร้องที่คุณมี 4.3 อินเด็กมีสิทธิในการบังคับใช้มาตรการดังต่อไปนี้เพื่อเเก้ไขหากพบว่ามีกรณีของการละเมิดข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ (ก) การเตือนหรือเเจ้งให้ผู้ใช้งานที่ละเมิดให้ทำการเเก้ไข (ข) การลบหรือระงับบัญชีผู้ใช้งานชั่วคราว (ค) การลบบัญชีถาวร (ง) ริบเครดิต Index Coin หรือเงินหรือวัตถุอื่นใดที่ใช้ในการทำธุรกรรม ทั้งนี้ ดุลพินิจในการบังคับใช้มาตรการดังกล่าวขึ้นอยู่กับอินเด็กซ์เเต่เพียงผู้เดียว 4.4 ภายใต้ข้อ 4.3 การใช้งานเว็บไซต์ สินค้า เเละบริการของพวกเราจะสิ้นสุดลงหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใด ๆ ของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ การสิ้นสุดดังกล่าวอินเด็กซ์มีสิทธิที่จะดำเนินการเพื่อระงับบัญชี ห้ามการเข้าถึงเว็บไซต์ หรือปฏิเสธการให้บริการ โดยมิต้องทำการบอกกล่าว 4.5 ภายใต้ข้อ 4.3 เครดิต Index Coin หรือเงินหรือวัตถุอื่นใดที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ ในบัญชีของคุณจะถูกริบคืนโดยไม่มีการคืนเป็นเงินหรือทรัพย์สินเเต่อย่างใด 4.6 อินเด็กซ์ขอสงวนสิทธิที่จะใช้ดุลพินิจในการเเจ้งผลของการตรวจสอบข้อเรียกร้องเเละการบังคับใช้มาตราการตามข้อ 4.2 หรือ 4.3 เเล้วเเต่กรณี เเก่ผู้ใช้งานที่ยื่นข้อเรียกร้องตามข้อ 4.1 หรือผู้ที่ถูกกล่าวหาในข้อเรียกร้อง 4.7 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าข้อเรียกร้อง รายละเอียด ข้อมูล เอกสารหรือข้อเท็จจริงอื่นใดที่เกี่ยวกับข้อร้องเรียนถูกต้อง ชอบด้วยกฎหมาย เเละโดยสุจริต

5. คความรับผิดเเละข้อจำกัดความรับผิด

5.1 ผู้ใช้งานตกลงที่จะจ่ายค่าชดเชยเเละค่าสินไหมทดเเทน ปกป้องเเละทำให้ปราศจากความรับผิดเเก่อินเด็กซ์ ลูกจ้าง หรือตัวเเทน ด้วยค่าใช้จ่ายของตนเองจากการเรียกร้อง พิจารณาคดี กระบวนการดำเนินการทางเเพ่งหรือทางอาญา ไม่ว่าอยู่ในชั้นสืบสวน สอบสวน หรือพิจารณาคดี หรือฟ้องร้องทั้งหมด เเละรับผิดชอบในดอกเบี้ยผิดนัด ราคา ค่าใช้บริการ เเละค่าเสียหายอื่นใดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเเต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายจากการถูกอายัดบัญชี ในกรณีที่คุณละเมิดหรือฝ่าฝืนข้อตกลงใด ๆ ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว คำรับรองตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ รวมถึงกรณีที่คุณฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อบังคับ หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามตามที่กำหนดไว้ด้วย
5.2 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้งานจากบุคคลที่สามเว้นเเต่เป็นการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายเเรงตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย
5.3 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในการใช้เว็บไซต์ บริการ หรือสินค้าของอินเดกซ์อันเป็นการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับ เว้นเเต่เป็นการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายเเรงตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย
5.4 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในกรณีที่ผู้ใช้งานถูกกลฉ้อฉล หลอกหลวง ฉ้อโกง โฆษณาชวนเชื่อ เชิญชวนให้ลงทุนหรือให้ทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์หรืออาศัยสินค้าหรือบริการของอินเด็กซ์จากการกระทำของบุคคลที่สาม ผู้ใช้งานให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานเข้าใจเเละทราบดีว่าการทำธุรกรรมระหว่างผู้ใช้งานเเละบุคคลที่สามโดยอาศัยเว็บไซต์ สินค้าหรือบริการของอินเด็กซ์เป็นการละเมิดข้อตกลงภายใต้ข้อ 2.2.3 (ง) เเละ 2.2.3 (ฑ) เเละทำให้อินเด็กซ์มีสิทธิที่จะไม่คืนเงินเพื่อชดเชยการทำธุรกรรมดังกล่าว ทั้งนี้ เว้นเเต่การเกิดขึ้นของธุรกรรมดังกล่าวเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายเเรงของอินเด็กซ์ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย
5.5 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในเนื้อหาของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้งานเเสดงออกมาอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ใช้งานตามข้อ 3.1.4 เเละมีข้อจำกัดตามข้อ 2.2.3 เเละยอมรับความรับผิดทางเเพ่งหรือทางอาญาอันมีผลจากการเเสดงเนื้อหาดังกล่าวด้วยตนเอง
5.6 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในความเสียหายซึ่งเกิดจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์ ทั้งนี้ อินเด็กซ์มิได้ตกลงให้คำรับรองว่าเว็บไซต์ บริการ เเละสินค้าของอินเด็กซ์จะใช้งานได้ตลอดเวลา ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าได้อ่านเเละเข้าใจดีเเล้วว่าอินเด็กซ์มีสิทธิในการปฏิเสธการให้บริการหรือให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือปรับปรุง เเก้ไข ปิด หรือรักษาเว็บไซต์ อัปเดตซอร์ฟเเวร์ ปรับปรุงระบบความปลอดภัย เเก้ไขปัญหาความปลอดภัยที่เกิดขึ้น หรือกรณีอื่นใด ตามข้อ 3

6. สิทธิเเละข้อตกลงอื่น ๆ ในการให้บริการ

6.1 หากมีข้อกำหนดหรือข้อความใด ๆ ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ที่เป็นโมฆะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่มีผลบังคับใช้ ให้ข้อกำหนดหรือข้อความดังกล่าวแยกออกจากส่วนที่เหลือ และให้ข้อกำหนดหรือข้อความส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป
6.2 ภายใต้ 3.1.2 ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ จะไม่สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงในลักษณะใด ๆ
6.3 ผู้ใช้งานจะไม่ทำการโอนหรือมอบหมายสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ หรือภายใต้ข้อตกลงหรือธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ให้แก่บุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใด ๆ และการโอนหรือมอบหมายใด ๆ ที่ไม่มีความยินยอมดังกล่าวจะถือว่าเป็นโมฆะและไม่มีผลตามกฎหมาย
6.4 ผู้ใช้งานยอมรับข้อความใด ๆ ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้งานเเละอินเดกซ์ โดยไม่ถือเอาข้อตกลงและข้อความที่ได้ทำขึ้นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรจากอินเด็กซ์ ลูกจ้างหรือตัวเเทนของอินเด็กซ์ เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ
6.5 ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ให้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย และให้ศาลของราชอาณาจักรไทยมีอำนาจพิจารณาคดีในกรณีที่มีข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการนี้ หรือการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการนี้โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องอื่น ๆ เช่น การเกิดขึ้นของสัญญา ความสมบูรณ์ของสัญญา ความมีผลผูกพันการตีความ การปฏิบัติตามสัญญา การผิดสัญญา หรือการสิ้นสุดของสัญญา รวมไปถึงข้อเรียกร้องที่ไม่ได้เกิดจากสัญญาด้วย