ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ 1. บทนิยาม 1.1 “อินเด็กซ์”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” หมายถึง บริษัท อินเด็กซ์ เกมเซ็นเตอร์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทจำกัด จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ประกอบธุรกิจเป็นตัวเเทนในการให้บริการที่อำนวยความสะดวกในการซื้อขายผลิตภัณฑ์ในเกมทั้งหลายที่เเสดงบนหน้าเว็บไซต์ของอินเดกซ์เเละเเพลตฟอร์มอื่น ๆ ตามที่อินเด็กซ์ให้บริการ โดยบริการของอินเด็กซ์ ได้เเก่ การเติมเกม (Game Top-up), อีเมล์-พาส (Mailpass), Game Voucher, Pre-Order, Index Wallet, Index Coin, Index Rank, Reward, เกมลุ้นรางวัล และ/หรือบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่อินเด็กซ์จัดทำในภายหลัง โดยเราเป็นผู้ให้บริการแก่ผู้ใช้งานสำหรับเกมประเภท (ก) เกมที่เล่นกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Personal Computer game) และ (ข) เกมที่เล่นบนโทรศัพท์มือถือ (Mobile game) ซึ่งทั้งหมดต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ” 1.2 “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ Index Game Center ที่สามารถเข้าถึงได้ที่ https://indexgame.in.th/ 1.3 “ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งได้ลงทะเบียนบัญชีกับทางเราหรือเข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ของ เรา 1.4 “บัญชีของผู้ใช้งาน” หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้งานได้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของเรา 1.5 “ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ” หมายถึง ข้อตกลงระหว่างอินเด็กซ์เเละผู้ใช้งาน ซึ่งปรากฎตามเอกสารฉบับนี้ ซึ่งประกอบไปด้วยสิทธิ หน้าที่ ความรับผิดชอบ ความรับผิด กระบวนการดำเนินการอื่น ๆ เพื่อบังคับให้เป็นไปตามข้อตกลง เเละข้อตกลงอื่นใดที่กำหนดนิติสัมพันธ์ระหว่างอินเด็กซ์เเละผู้ใช้งาน 1.6 “การเติมเกม” หรือ “Game Top-up” หมายถึง การเเลกเปลี่ยนเงินตราเป็นสกุลเงินของเกม 1.7 “อีเมล์-พาส” หรือ “Mailpass” หมายถึง การเติมเกมโดยที่ผู้ใช้งานจะต้องให้อีเมลเเละรหัสเเก่อินเดกซ์เพื่อดำเนินการ 1.8 “บัตรเติมเกม”, “Game Voucher” หมายถึง การบริการของอินเด็กซ์ในการเป็นตัวเเทนในการให้บริการจัดหา (ก) รหัสซึ่งไม่ว่าจะปรากฏในรูปเเบบกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์เกมหรือเกมจากเเพลตฟอร์มเกม หรือ (ข) รหัสซึ่งไม่ว่าจะปรากฏในรูปเเบบกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์จากเเพลตฟอร์มของ Netflix หรือ (ค) รหัสอื่นใดที่อินเด็กซ์กำหนดว่าจะเป็นตัวเเทนให้บริการในอนาคต ท้้งนี้ ไม่รวมถึงรหัสที่ใช้สำหรับชำระค่าบริการโทรศัพท์หรืออินเตอร์เน็ต 1.9 “Pre-Order” หมายถึง การบริการเป็นตัวเเทนซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏอยู่ในเกมผ่านอินเด็กซ์โดยผู้ใช้งานจะได้รับผลิตภัณฑ์จากเกมในวันเเละเวลาที่อินเดกซ์เเจ้งเเก่ลูกค้าในอนาคต 1.10 “Index Wallet” หมายถึง กระเป๋าเงินรูปแบบออนไลน์ที่อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานในการสะสมเงินตราเพื่อนำไปใช้บริการบนเว็บไซต์ของอินเด็กซ์ต่อไป เงินที่สะสมใน Index Wallet ต่อไปนี้เรียกว่า “เครดิต” เเละการเติมเงินเข้า Index Wallet ต่อไปนี้เรียกว่า “การเติมเครดิต” 1.11 “Index Coin” หมายถึง เหรียญที่สามารถใช้เป็นส่วนลดการเติมเกมแทนเงินสดหรือใช้ในการแลกของรางวัลอื่น ๆ 1.12 “Index Rank”, “Index Member” หมายถึง ยศหรือระดับของผู้ใช้งานที่ได้ทำการลงทะเบียนบัญชีกับอินเด็กซ์จะได้รับเมื่อทำการเติมเกม 1.13 “Reward” หมายถึง การนำ Index Coin ที่ผู้ใช้งานได้รับและสะสมไว้ มาแลกเป็นสิทธิประโยชน์ในรูปแบบคูปองส่วนลด หรือในรูปแบบคูปองสำหรับเล่นเกมลุ้นรางวัล หรือในรูปแบบของรางวัลที่ปรากฏตาม https://indexgame.in.th/account/rank/shop สำหรับผู้ใช้งานที่มีบัญชีของผู้ใช้งานเท่านั้น 1.14 “เกมลุ้นรางวัล” หมายถึง เกมกิจกรรมสำหรับผู้ใช้งานที่มีบัญชีของผู้ใช้งาน เมื่อผู้ใช้งานนำ Index Coin ของตนเอง มาแลกเป็นสิทธิประโยชน์ในรูปแบบคูปองสำหรับเล่นเกมลุ้นรางวัลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ โดยของรางวัลจะเป็นไปตามที่อินเด็กซ์กำหนด 2. เงื่อนไขการให้บริการ 2.1 คำรับรองของผู้ใช้งาน 2.1.1 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลที่บรรลุนิติภาวะเเละมีความสามารถในการยอมรับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการตามกฎหมายของประเทศไทยหรือประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากผู้ใช้งานไม่ใช่บุคคลที่บรรลุนิติภาวะหรือหย่อนความสามารถไม่ว่าในกรณีใด ผู้ใช้งานให้คำรับรองว่าผู้เเทนโดยชอบธรรม ผู้อนุบาล ผู้พิทักษ์ หรือบุคคลอื่นใดที่สามารถเป็นผู้เเทนของผู้ใช้งานตามกฎหมายของประเทศไทยหรือประเทศที่คุณพำนักอยู่ได้ให้ความยินยอม เห็นชอบ หรือรองรับการเข้าใช้บริการของผู้ใช้งานหรือยอมรับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการเเล้ว 2.1.2 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานได้อ่านเเละทำความเข้าใจข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการเเละนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างครบถ้วนเเล้วก่อนที่จะเข้าใช้เว็บไซต์เเละใช้บริการของเรา 2.1.3 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานได้เข้าใช้เว็บไซต์เเละบริการของเราโดยมีความเข้าใจว่าสินค้าเเละบริการของอินเด็กซ์เเต่ละประเภทมีรายละเอียดเฉพาะในการนำไปใช้งานในเเต่ละเกมเเตกต่างกัน อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบในกรณีที่ผู้ใช้งานใช้บริการหรือใช้สินค้าของอินเด็กซ์เเละไม่สามารถนำไปใช้กับเกมได้เพราะไม่ตรงตามลักษณะของเกม การใช้ไม่ตรงตามลักษณะของเกมดังกล่าวรวมถึงเเต่ไม่จำกัดเพียงการที่ผู้ใช้งานอยู่ในประเทศที่ไม่สามารถนำสินค้าหรือบริการของอินเด็กซ์ไปใช้ได้ 2.1.4 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าข้อมูลหรือเอกสารที่ผู้ใช้งานจัดทำให้กับอินเด็กซ์ในการใช้งานเว็บไซต์เเละใช้สินค้าเเละบริการของเรามีความถูกต้อง ชัดเจน เเละชอบด้วยกฎหมาย 2.1.5 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าจะใช้เว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์โดยให้เป็นไปตามกฎหมาย คำสั่ง รัฐบัญญัติ กฎ กฎกระทรวง คำเเนะนำ เเละนโยบายที่เกี่ยวข้องของประเทศที่ผู้ใช้งานพำนักอยู่ 2.2 ความเป็นส่วนตัว 2.2.1 อินเด็กซ์ได้จัดให้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการใช้งานบริการของเรา โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา รายละเอียดปรากฏตาม https://indexgame.in.th/privacy-policy โดยการเข้าถึงหรือการใช้บริการหรือการตกลงยอมรับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการนี้ คุณยินยอมให้อินเด็กซ์เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผลและ/หรือโอนเนื้อหาและข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว 2.3 การใช้งานเว็บไซต์ 2.3.2 คุณตกลงว่าจะเข้าถึงเว็บไซต์ภายในวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น (ก) ใช้สินค้าเเละบริการของอินเด็กซ์ (ข) ทำธุรกรรมเพื่อใช้สินค้าเเละบริการของอินเด็กซ์ (ค) โพสต์ อัปโหลด ให้ข้อมูล หรือเอกสารอื่นใด เพื่อการทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ สร้างบัญชีของผู้ใช้งาน ติดต่อสื่อสารกับลูกจ้างหรือตัวเเทนของลูกจ้างของอินเด็กซ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์ หรือเเสดงความคิดเห็นโดยสุจริตเเละเป็นธรรมต่อสินค้า บริการ เว็บไซต์ หรือการประกอบธุรกิจของอินเด็กซ์ 2.3.3 คุณตกลงว่าจะไม่ดำเนินการต่อไปนี้ (ก) สวมรอยหรือปลอมเเปลงตัวตนของผู้ใช้งานผิดจากที่เป็นอยู่จริง (ข) โพสต์ อัปโหลด ส่งข้อความ ส่งอีเมล ส่งต่อ หรือเเสดงเนื้อหาที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิในความเป็นเจ้าของของบุคคลอื่น (ค) โพสต์ อัปโหลด ส่งข้อความ ส่งอีเมล ส่งต่อ หรือเเสดงเนื้อหาซึ่งละเมิดต่อกฎหมาย เป็นอันตราย คุกคาม หมิ่นประมาท ดูหมิ่น หยาบคาย ใส่ร้าย รุกล้ำความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น ก่อให้เกิดความเกลียดชัง ลามกอนาจาร ใช้กลฉ้อฉล ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือประการอื่นใดอันละเมิดต่อศีลธรรมอันดีหรือความสงบเรียบร้อยของประชาชน (ง) ใช้บริการ สินค้า หรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ไม่ชอบด้วยกฎหมาย การฟอกเงิน การพนัน การก่อการร้าย หรือการกระทำอื่นใดเพื่อเป็นการหลอกลวงบุคคลภายนอกให้เข้ามาใช้บริการ สินค้า หรือเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวข้างต้น (จ) โพสต์ อัปโหลด ส่งข้อความ ส่งอีเมล ส่งต่อ หรือเเสดงเนื้อหาซึ่งมีไวรัสคอมพิวเตอร์ รหัสคอมพิวเตอร์ ไฟล์หรือโปรเเกรมคอมพิวเตอร์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเเทรกเเซง ดัดเเปลง ทำลาย เเก้ไข ตัดทอน หรือจำกัด การทำงานของเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์ หรือเพื่อก่อให้เกิดความเสียหายกับระบบคอมพิวเตอร์ ซอร์ฟเเวร์ ฮาร์ดเเวร์ ของลูกจ้าง ตัวเเทนของอินเด็กซ์ หรืออินเดกซ์เอง (ฉ) ใช้กระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไซเบอร์ การเเฮ็ค การละเมิดมาตรการการตรวจสอบยืนยันตน การเข้าถึงรหัส เเละมาตรการด้านความปลอดภัยของอินเด็กซ์ เพื่อรบกวน เเทรกเเซง ทำลายเเก้ไข ตัดทอน หรือจำกัด การทำงานของเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์ หรือเพื่อก่อให้เกิดความเสียหายกับระบบคอมพิวเตอร์ ซอร์ฟเเวร์ ฮาร์ดเเวร์ ของลูกจ้าง ตัวเเทนของอินเด็กซ์ หรืออินเด็กซ์เอง หรือเพื่อเข้าถึงข้อมูล ทรัพย์สิน เอกสาร หรือความลับทางการค้าของอินเด็กซ์หรือของบุคคลภายนอก (ช) โพสต์ อัปโหลด ส่งข้อความ ส่งอีเมล ส่งต่อ หรือเเสดงเนื้อหาให้มีการเชิญชวน โฆษณา ส่งเสริมการขาย หรือข้อมูลติดต่ออื่นใดเพื่อหาประโยชน์เชิงพาณิชย์ รวมถึงเเต่ไม่จำกัดเพียงเเสปม จดหมายลูกโซ่ เป็นต้น (ซ) สนับสนุนผู้ใช้งานอื่นให้ละเมิดข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ (ฌ) ก่อกวน คุกคาม ก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ เเสดงเนื้อหาเท็จ หรือสร้างความหวาดกลัวหรือตื่นตระหนกเพื่อให้ส่งผลต่อความสามารถในการดำเนินธุรกิจของลูกจ้างหรือตัวเเทนของพวกเรา หรืออินเด็กซ์ หรือเพื่อให้ส่งผลต่อความสามารถในการใช้เว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของผู้ใช้งานรายอื่น โดยใช้วิธีการที่ไม่สุจริต ไม่ชอบธรรม ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิเเละเสรีภาพของบุคคลอื่น (ญ) เก็บค่าบริการ ค่าตอบเเทน หรือผลประโยชน์ที่คำนวณเป็นเงินได้อื่นใดจากผู้ใช้งานอื่นในการใช้เว็บไซต์ บริการ หรือสินค้าของอินเด็กซ์ (ฎ) ใช้เว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์ในเชิงพาณิชยกรรมโดยมิได้รับอนุญาตจากอินเด็กซ์ หรืออาศัยเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ใช้งานเเละบุคคลที่สาม (ฏ) โพสต์ อัปโหลด ส่งข้อความ ส่งอีเมล ส่งต่อ หรือเเสดงเนื้อหา ใช้สินค้าหรือบริการ หรือวิธีการอื่นใดเพื่อทำให้เกิดอันตรายต่อเด็กหรือผู้เยาว์ (ฐ) โพสต์ อัปโหลด ส่งข้อความ ส่งอีเมล ส่งต่อ หรือเเสดงเนื้อหาซึ่งเชื่องโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โดยปราศจากความยินยอมของอินเด็กซ์ 2.4 บัญชีของผู้ใช้งาน 2.4.1 บัญชีของผู้ใช้งานมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ผู้ใช้งานไม่สามารถโอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้หรือเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้งานได้ ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ก็ตาม 2.4.2 ผู้ใช้งานจะต้องรักษารหัสผ่านที่ใช้ในการล็อกอินบัญชีของผู้ใช้งานเป็นความลับ 2.4.3 หากบัญชีของผู้ใช้งานถูกแฮ็ก ผู้ใช้งานจะต้องแจ้งพวกเราให้ทราบในทันที 2.4.4 ผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมใด ๆ ก็ตามที่ผู้ใช้งานได้ทำผ่านบัญชีของผู้ใช้งาน 2.5 การเติมเครดิต 2.5.1 ผู้ใช้งานสามารถใช้บริการการเติมเครดิตเมื่อผู้ใช้งานมีบัญชีของผู้ใช้งานเเล้วเท่านั้น 2.5.2 ผู้ใช้งานสามารถใช้บริการเติมเครดิตได้หลายช่องทาง โปรดศึกษารายละเอียดตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ อินเด็กซ์สงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนเเปลง เเก้ไข เพิ่มเติม ตัดทอน หรือกระทำการอื่นใดอันเกี่ยวข้องกับวิธีหรือกระบวนการในการเติมเครดิต 2.5.3 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าได้อ่านเเละเข้าใจขั้นตอนเเละกระบวนการในการเติมเครดิตอย่างชัดเจนเเล้ว อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบในกรณีที่ผู้ใช้งานใช้บริการเติมเครดิตในช่องทางอื่นที่ไม่ปรากฏในขั้นตอนเเละกระบวนการดังกล่าว หรือในกรณีสำคัญผิดหรือประมาทเลินเล่อของผู้ใช้งานในการเติมเครดิต 2.5.4 เมื่อผู้ใช้งานได้ใช้บริการการเติมเครดิตเเล้ว ผู้ใช้งานไม่สามารถถอนเครดิตจาก Index Wallet กลับเป็นเงินตราหรือโอนเข้าสู่บัญชีธนาคารหรือธุรกรรมทางการเงินอื่นใดนอกเหนือจากบนเว็บไซต์ได้ ทั้งนี้ เว้นเเต่เป็นความผิดพลาดของอินเด็กซ์ ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะเรียกขอเปลี่ยนเครดิตเป็นเงินตราได้ตามข้อ 2.10 2.6 การเติมเงินเกมและค่าธรรมเนียม 2.6.1 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าเงินตราที่ผู้ใช้งานชำระกับอินเด็กซ์ในการเติมเกมเป็นเงินตราที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายเเละผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะชำระเงินตราดังกล่าวเเก่อินเด็กซ์ 2.6.2 ผู้ใช้งานซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับทางเรามีช่องทางในการชำระเงินหลายช่องทาง โปรดศึกษารายละเอียดตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ 2.6.3 ภายใต้ 2.6.2 เมื่อผู้ใช้งานชำระเงินเเล้ว หากอินเด็กซ์พบว่าผู้ใช้งานละเมิดข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ในการใช้บริการเติมเกมดังกล่าว อินเด็กซ์สงวนสิทธิ์ในการยึดหน่วงเงินที่ชำระมาดังกล่าวเเละมีสิทธิที่จะดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ ต่อไปหากการละเมิดดังกล่าวไม่ชอบด้วยกฎหมาย หากเกิดปัญหาขัดข้องเกี่ยวกับการชำระเงินดังกล่าวเกิน 15 นาที นับเเต่เวลาชำระเงิน ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะดำเนินการร้องเรียนตามข้อ 4 2.6.4 ผู้ใช้งานซึ่งลงทะเบียนบัญชีกับทางเรามีสิทธิในการชำระเงินผ่าน Index Wallet รายละเอียดการเติมเครดิตใน Index Wallet ปรากฏตามข้อ 2.5 หรือจะชำระเงินตามช่องทางการชำระเงินตาม 2.6.2 ก็ได้ 2.6.5 ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินตามข้อ 2.6.2 หรือข้อ 2.6.4 การชำระเงินย่อมมีค่าธรรมเนียมเเตกต่างกันในเเต่ละช่องทางการชำระเงิน รายละเอียดปรากฏตามเว็บไซต์ ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าได้อ่านเเละเข้าใจค่าธรรมเนียมดังกล่าวเเล้ว เเละเข้าใจว่าอินเด็กซ์มีสิทธิในการเปลี่ยนเเปลงค่าธรรมเนียมดังกล่าวโดยไม่ต้องเเจ้งบอกกล่าวเเก่ผู้ใช้งานล่วงหน้า 2.6.6 ผู้ใช้งานซึ่งลงทะเบียนบัญชีกับทางเราที่ใช้บริการเติมเกมมีสิทธิได้รับ Index Coin ตามข้อ 2.9.2 2.7 Game Voucher 2.7.1 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าเงินตราที่ผู้ใช้งานชำระกับอินเด็กซ์ในการใช้บริการ Game Voucher เป็นเงินตราที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายเเละผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะชำระเงินตราดังกล่าวเเก่อินเด็กซ์ 2.7.2 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในราชอาณาจักร เเละได้อ่านเเละเข้าใจว่า Game Voucher เป็นการบริการสำหรับผู้ที่อยู่ในราชอาณาจักรไทยเท่านั้น 2.7.3 การใช้บริการ Game Voucher ผู้ใช้งานจะกระทำได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้งานมีบัญชีของผู้ใช้งานเเละได้ทำการยืนยันตัวตนเเล้ว ขั้นตอนการยืนยันตัวตน รายละเอียดปรากฏตามเว็บไซต์ 2.7.4 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานได้ใช้ข้อมูลเเละอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของตนเองในการยืนยันตัวตน 2.7.5 ผู้ใช้งานมีช่องทางในการชำระเงินหลายช่องทางในการใช้บริการ Game Voucher โปรดศึกษารายละเอียดตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ หากเกิดปัญหาขัดข้องเกี่ยวกับการชำระเงินดังกล่าวเกิน 5 นาที นับเเต่เวลาชำระเงิน ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะดำเนินการร้องเรียนตามข้อ 4 2.7.6 ผู้ใช้งานซึ่งลงทะเบียนบัญชีกับทางเราที่ใช้บริการเติมเกมมีสิทธิได้รับ Index Coin ตามข้อ 2.9.2 2.8 Pre-Order 2.8.1 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองยอมรับความเสี่ยงว่าบริการ Pre-Order สามารถเกิดความล่าช้ากว่าวันที่พวกเราได้แจ้งไว้ 3-7 วัน โดยอินเด็กซ์ไม่จำต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงความล่าช้านั้น แต่อย่างไรก็ดี หากเลยวันและ/หรือเวลาที่ทางอินเด็กซ์แจ้งผู้ใช้งานว่าจะได้รับสินค้า ลูกค้าสามารถที่จะดำเนินการเพื่อขอรับเงินคืนตามเงื่อนไขภายใต้ข้อ 2.10 2.8.2 ในกรณีที่บริการ Pre-Order ไม่สามารถทำได้โดยสำเร็จบริบูรณ์เพราะเหตุที่ผลิตภัณฑ์จากบริการ Pre-Order หมด หรือมีการปรับเปลี่ยนกะทันหันจากบุคคลที่สาม เจ้าของผลิตภัณฑ์ที่ Pre-Order หรือรัฐบาล หรือมีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นอันส่งผลให้อินเด็กซ์ไม่สามารถให้บริการ Pre-Order กับผู้ใช้งานได้ อินเด็กซ์จะดำเนินการเพื่อคืนเงินตามเงื่อนไขภายใต้ข้อ 2.10 2.9 โปรโมชั่น ส่วนลดเเละรางวัล 2.9.1 โปรโมชั่น ส่วนลดเเละรางวัล ประกอบไปด้วย Index Coin, Reward เเละเกมลุ้นรางวัล 2.9.2 ผู้ใช้งานสามารถได้ Index Coin จากการใช้บริการเติมเกมหรือการใช้บริการอื่น ๆ ที่อินเด็กซ์กำหนด รายละเอียดของจำนวน Index Coin เป็นไปตามที่อินเด็กซ์กำหนดบนเว็บไซต์ เเละ Index Rank (โปรดศึกษารายละเอียดของ Index Rank ที่ https://indexgame.in.th/account/rank) 2.9.3 ผู้ใช้งานมีสิทธิใช้ Index Coin ได้ภายในระยะเวลาที่อินเด็กซ์กำหนดไว้ในเว็บไซต์ 2.9.4 เมื่อผู้ใช้งานทำการสั่งซื้อโดยใช้ Index Coin แล้ว ผู้ใช้งานจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ 2.9.5 ผู้ใช้งานไม่สามารถโอนหรือขายหรือแลกเปลี่ยน Index Coin ให้แก่บุคคลอื่นหรือเป็นเงินตราได้ 2.9.6 การแลกของรางวัลด้วย Index Coin อินเด็กซ์จะส่งมอบของรางวัลให้ในวันที่ 15 ของเดือน หากวันที่ 15 ตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์ อินเด็กซ์จะส่งมอบของรางวัลให้ในวันที่ 16 ของเดือนแทน 2.9.7 ภายใต้ข้อจำกัดที่ Index กำหนดตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้งานอาจใช้ Index Coin เพื่อหักกลบกับราคาการใช้บริการที่เลือกเมื่อเข้าใช้บริการบนเว็บไซต์หรือเเลกเปลี่ยนเป็น Reward ก็ได้ 2.9.8 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าอันเกี่ยวกับโปรโมชั่น ส่วนลด เเละรางวัล ความมีผลบังคับใช้หรือหมดอายุของการใช้งานของคูปอง ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานได้อ่านเเละเข้าใจรายละเอียดของโปรโมชั่นและส่วนลดดังกล่าวเเล้วเเละเข้าใจว่าอินเด็กซ์จะไม่มีการชดเชยหรือคืนเงินในกรณีดังกล่าวทุกกรณี 2.10 การคืนเงิน 2.10.1 กรณีที่ทางอินเด็กซ์จะต้องทำการคืนเงิน มีดังต่อไปนี้ (ก) กรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบเว็บไซต์อินเด็กซ์ (ข) กรณีที่เลยวันและ/หรือเวลาที่แจ้งว่าจะได้รับสินค้า ไม่ว่าจะเป็นกรณีเติมเข้าทันทีหรือ Pre-Order และลูกค้าไม่สบายใจ/ไม่สะดวกที่จะรอรับสินค้าอีกต่อไป (ค) กรณีที่มีเหตุจำเป็นอื่นหรือเหตุสุดวิสัยตามที่อินเด็กซ์เป็นผู้พิจารณาและอนุมัติในการคืนเงิน 2.10.2 กรณีที่ทางอินเด็กซ์จะไม่ทำการคืนเงิน มีดังต่อไปนี้ (ก) กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของผู้ใช้งานในการสั่งซื้อสินค้า เช่น ผิดรุ่นหรือประเภท (ข) กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต (ค) กรณีที่ผู้ใช้งานต้องการใส่ส่วนลดเพิ่มเติมหรือลืมใส่ส่วนลดหรือลืมใช้คูปอง (ง) กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจของผู้ใช้งานทุกกรณี (จ) กรณีที่ผู้ใช้งานถูกกลฉ้อฉล หลอกหลวง ฉ้อโกง โฆษณาชวนเชื่อ เชิญชวนให้ลงทุนหรือให้ทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์หรืออาศัยสินค้าหรือบริการของอินเด็กซ์จากการกระทำของบุคคลที่สาม (ช) กรณีที่ละเมิดต่อข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการของอินเด็กซ์ 2.10.3 ในการดำเนินการเพื่อขอเงินคืนจากอินเด็กซ์ ผู้ใช้งานต้องนำหมายเลขผู้ใช้งานงานบนเว็บไซต์มาแจ้งกับแอดมินของเราผ่านเฟซบุ๊ก INDEX Game Center บริษัทรับเติมเกมราคาถูก หรือไลน์ @indexgamecenter เพื่อให้แอดมินทำการตรวจสอบและพิจารณา 2.10.4 กรณีที่อินเด็กซ์ต้องทำการคืนเงินและผู้ใช้งานหรือบุคคลที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้ใช้งานได้ทำธุรกรรมผ่านบัญชีธนาคาร ผู้ใช้งานจะต้องถ่ายสำเนาบัตรประชาชนและสมุดบัญชีธนาคารของผู้ใช้งานหรือของบุคคลที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้ใช้งานพร้อมทั้งลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้องและเขียนว่า ‘เพื่อใช้สำหรับขอเงินคืนเป็นจำนวน[*]บาทกับบริษัทอินเด็กซ์ เกมเซ็นเตอร์ จำกัด’ โดยผู้ใช้งานจะได้รับเงินคืนภายใน 3-7 วันนับจากวันที่ส่งมอบเอกสารดังกล่าวผ่านช่องทางติดต่อภายใต้ข้อ 2.10.3 2.10.5 กรณีที่อินเด็กซ์ต้องทำการคืนเงินและผู้ใช้งานหรือบุคคลที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้ใช้งานได้ทำธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet ผู้ใช้งานจะต้องถ่ายสำเนาบัตรประชาชนของผู้ใช้งานหรือของบุคคลที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้ใช้งานพร้อมทั้งลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้องและเขียนว่า ‘เพื่อใช้สำหรับขอเงินคืนเป็นจำนวน[*]บาทกับบริษัทอินเด็กซ์ เกมเซ็นเตอร์ จำกัด’ พร้อมทั้งแนบเบอร์โทรศัพท์และหลักฐานการโอนเงิน โดยผู้ใช้งานจะได้รับเงินคืนทาง TrueMoney Wallet ภายใน 7-14 วันนับจากวันที่ส่งมอบเอกสารดังกล่าวผ่านช่องทางติดต่อภายใต้ข้อ 2.10.3 2.10.6 ในกรณีที่ผู้ใช้งานได้เติมเกมด้วยบัตรเงินสดหรือบัตรเติมเกมส์ อินเด็กซ์จะใช้เวลาในการตรวจสอบเพื่อดำเนินการคืนเงินภายใน 7-15 วัน รายละเอียดการคืนเงินขึ้นกับช่องทางการชำระเงินบนเว็บไซต์เเละเงื่อนไขที่อินเด็กซ์กำหนด 3. สิทธิและการสละสิทธิของอินเด็กซ์ 3.1 สิทธิ 3.1.1 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการปฏิเสธการให้บริการหรือให้เข้าถึงเว็บไซต์ไม่ว่าในกรณีใด ๆ 3.1.2 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการเปลี่ยนเเปลง เเก้ไข เพิ่มเติม หรือตัดทอนข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการเเละนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยไม่ต้องอาศัยความยินยอมหรือเเจ้งล่วงหน้าเเก่ผู้ใช้งานเพื่อให้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ 3.1.3 อินเด็กซ์สงวนสิทธิในการปรับปรุง เเก้ไข ปิด หรือรักษาเว็บไซต์ อัปเดตซอร์ฟเเวร์ ปรับปรุงระบบความปลอดภัย เเก้ไขปัญหาความปลอดภัยที่เกิดขึ้น หรือกรณีอื่นใด ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น 3.1.4 เนื้อหาที่ผู้ใช้งานอัปโหลด โพสต์ เเสดง ส่งต่อ สร้าง หรือกระทำการด้วยวิธีอื่นใดในขณะใช้งานเว็บไซต์หรือติดต่อกับอินเด็กซ์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้งานเเละอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ใช้งานทั้งสิ้น ไม่ว่าในกรณีใด ๆ 3.2 การสละสิทธิ 3.2.1 การที่อินเด็กซ์ไม่เรียกร้องให้ผู้ใช้งานปฏิบัติตามข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ หรือข้อตกลงหรือธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาใด ๆ ก็ตาม จะไม่กระทบต่อสิทธิของอินเด็กซ์ในการเรียกร้องให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการดังกล่าวอย่างเต็มที่ในเวลาต่อมา การที่อินเด็กซ์ไม่ใช้สิทธิใด ๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธินั้น การสละสิทธิของอินเด็กซ์ต่อการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในที่นี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิต่อการละเมิดข้อกำหนดเดียวกันหรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในภายหลัง 4. การยื่นข้อเรียกร้องเเละมาตรการเเก้ไข 4.1 หากคุณมีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือบริการของพวกเรา โปรดติดต่อเราที่เฟซบุ๊ก INDEX Game Center บริษัทรับเติมเกมราคาถูก หรือไลน์ https://lin.ee/LnUnk (@indexgamecenter) 4.2 อินเด็กซ์มีสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลเเละขอความร่วมมือจากผู้ใช้งานหากมีกรณีร้องเรียนจากผู้ใช้งาน รวมถึงเเต่ไม่จำกัดเพียงการตรวจสอบโปรไฟล์ ภาพหน้าจอ (Screenshot) การขอรายละเอียดของปัญหา เป็นต้น รวมถึงติดต่อผู้ใช้งานเพื่อช่วยเเก้ไขปัญหาหรือข้อเรียกร้องที่คุณมี 4.3 อินเด็กมีสิทธิในการบังคับใช้มาตรการดังต่อไปนี้เพื่อเเก้ไขหากพบว่ามีกรณีของการละเมิดข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ (ก) การเตือนหรือเเจ้งให้ผู้ใช้งานที่ละเมิดให้ทำการเเก้ไข (ข) การลบหรือระงับบัญชีผู้ใช้งานชั่วคราว (ค) การลบบัญชีถาวร (ง) ริบเครดิต Index Coin หรือเงินหรือวัตถุอื่นใดที่ใช้ในการทำธุรกรรม ทั้งนี้ ดุลพินิจในการบังคับใช้มาตรการดังกล่าวขึ้นอยู่กับอินเด็กซ์เเต่เพียงผู้เดียว 4.4 ภายใต้ข้อ 4.3 การใช้งานเว็บไซต์ สินค้า เเละบริการของพวกเราจะสิ้นสุดลงหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใด ๆ ของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ การสิ้นสุดดังกล่าวอินเด็กซ์มีสิทธิที่จะดำเนินการเพื่อระงับบัญชี ห้ามการเข้าถึงเว็บไซต์ หรือปฏิเสธการให้บริการ โดยมิต้องทำการบอกกล่าว 4.5 ภายใต้ข้อ 4.3 เครดิต Index Coin หรือเงินหรือวัตถุอื่นใดที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ ในบัญชีของคุณจะถูกริบคืนโดยไม่มีการคืนเป็นเงินหรือทรัพย์สินเเต่อย่างใด 4.6 อินเด็กซ์ขอสงวนสิทธิที่จะใช้ดุลพินิจในการเเจ้งผลของการตรวจสอบข้อเรียกร้องเเละการบังคับใช้มาตราการตามข้อ 4.2 หรือ 4.3 เเล้วเเต่กรณี เเก่ผู้ใช้งานที่ยื่นข้อเรียกร้องตามข้อ 4.1 หรือผู้ที่ถูกกล่าวหาในข้อเรียกร้อง 4.7 ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าข้อเรียกร้อง รายละเอียด ข้อมูล เอกสารหรือข้อเท็จจริงอื่นใดที่เกี่ยวกับข้อร้องเรียนถูกต้อง ชอบด้วยกฎหมาย เเละโดยสุจริต 5. ความรับผิดเเละข้อจำกัดความรับผิด 5.1 ผู้ใช้งานตกลงที่จะจ่ายค่าชดเชยเเละค่าสินไหมทดเเทน ปกป้องเเละทำให้ปราศจากความรับผิดเเก่อินเด็กซ์ ลูกจ้าง หรือตัวเเทน ด้วยค่าใช้จ่ายของตนเองจากการเรียกร้อง พิจารณาคดี กระบวนการดำเนินการทางเเพ่งหรือทางอาญา ไม่ว่าอยู่ในชั้นสืบสวน สอบสวน หรือพิจารณาคดี หรือฟ้องร้องทั้งหมด เเละรับผิดชอบในดอกเบี้ยผิดนัด ราคา ค่าใช้บริการ เเละค่าเสียหายอื่นใดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเเต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายจากการถูกอายัดบัญชี ในกรณีที่คุณละเมิดหรือฝ่าฝืนข้อตกลงใด ๆ ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว คำรับรองตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ รวมถึงกรณีที่คุณฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อบังคับ หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามตามที่กำหนดไว้ด้วย 5.2 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้งานจากบุคคลที่สามเว้นเเต่เป็นการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายเเรงตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย 5.3 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในการใช้เว็บไซต์ บริการ หรือสินค้าของอินเดกซ์อันเป็นการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับ เว้นเเต่เป็นการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายเเรงตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย 5.4 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในกรณีที่ผู้ใช้งานถูกกลฉ้อฉล หลอกหลวง ฉ้อโกง โฆษณาชวนเชื่อ เชิญชวนให้ลงทุนหรือให้ทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์หรืออาศัยสินค้าหรือบริการของอินเด็กซ์จากการกระทำของบุคคลที่สาม ผู้ใช้งานให้คำรับรองว่าผู้ใช้งานเข้าใจเเละทราบดีว่าการทำธุรกรรมระหว่างผู้ใช้งานเเละบุคคลที่สามโดยอาศัยเว็บไซต์ สินค้าหรือบริการของอินเด็กซ์เป็นการละเมิดข้อตกลงภายใต้ข้อ 2.2.3 (ง) เเละ 2.2.3 (ฑ) เเละทำให้อินเด็กซ์มีสิทธิที่จะไม่คืนเงินเพื่อชดเชยการทำธุรกรรมดังกล่าว ทั้งนี้ เว้นเเต่การเกิดขึ้นของธุรกรรมดังกล่าวเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายเเรงของอินเด็กซ์ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย 5.5 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในเนื้อหาของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้งานเเสดงออกมาอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ใช้งานตามข้อ 3.1.4 เเละมีข้อจำกัดตามข้อ 2.2.3 เเละยอมรับความรับผิดทางเเพ่งหรือทางอาญาอันมีผลจากการเเสดงเนื้อหาดังกล่าวด้วยตนเอง 5.6 อินเด็กซ์ไม่รับผิดชอบเเละไม่รับผิดในความเสียหายซึ่งเกิดจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของอินเด็กซ์ ทั้งนี้ อินเด็กซ์มิได้ตกลงให้คำรับรองว่าเว็บไซต์ บริการ เเละสินค้าของอินเด็กซ์จะใช้งานได้ตลอดเวลา ผู้ใช้งานตกลงให้คำรับรองว่าได้อ่านเเละเข้าใจดีเเล้วว่าอินเด็กซ์มีสิทธิในการปฏิเสธการให้บริการหรือให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือปรับปรุง เเก้ไข ปิด หรือรักษาเว็บไซต์ อัปเดตซอร์ฟเเวร์ ปรับปรุงระบบความปลอดภัย เเก้ไขปัญหาความปลอดภัยที่เกิดขึ้น หรือกรณีอื่นใด ตามข้อ 3 6. สิทธิเเละข้อตกลงอื่น ๆ ในการให้บริการ 6.1 หากมีข้อกำหนดหรือข้อความใด ๆ ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ที่เป็นโมฆะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่มีผลบังคับใช้ ให้ข้อกำหนดหรือข้อความดังกล่าวแยกออกจากส่วนที่เหลือ และให้ข้อกำหนดหรือข้อความส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป 6.2 ภายใต้ 3.1.2 ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ จะไม่สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงในลักษณะใด ๆ 6.3 ผู้ใช้งานจะไม่ทำการโอนหรือมอบหมายสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ หรือภายใต้ข้อตกลงหรือธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ให้แก่บุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใด ๆ และการโอนหรือมอบหมายใด ๆ ที่ไม่มีความยินยอมดังกล่าวจะถือว่าเป็นโมฆะและไม่มีผลตามกฎหมาย 6.4 ผู้ใช้งานยอมรับข้อความใด ๆ ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้งานเเละอินเดกซ์ โดยไม่ถือเอาข้อตกลงและข้อความที่ได้ทำขึ้นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรจากอินเด็กซ์ ลูกจ้างหรือตัวเเทนของอินเด็กซ์ เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ 6.5 ข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ให้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย และให้ศาลของราชอาณาจักรไทยมีอำนาจพิจารณาคดีในกรณีที่มีข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการนี้ หรือการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ของข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการนี้โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องอื่น ๆ เช่น การเกิดขึ้นของสัญญา ความสมบูรณ์ของสัญญา ความมีผลผูกพันการตีความ การปฏิบัติตามสัญญา การผิดสัญญา หรือการสิ้นสุดของสัญญา รวมไปถึงข้อเรียกร้องที่ไม่ได้เกิดจากสัญญาด้วย ขั้นตอนต่าง ๆ ที่ควรเเยกไปอยู่บนเว็บไซต์ถ้าประสงค์จะระบุไว้ วิธีการชำระเงินที่ผู้ใช้เลือก ดังต่อไปนี้ การเติมเครดิตผ่าน TrueMoney Wallet (ค่าธรรมเนียม 2.3% สูงสุดไม่เกิน 15 บาท) 1) เลือกจำนวนเงินที่ผู้ใช้ต้องการเติมลงในช่อง…. 2) กรอกเบอร์มือถือของผู้ใช้ลงบน True Money Wallet 3) คลิกเพื่อรับรหัส OTP 4) คัดลอกหมายเลขผู้ใช้งาน 5) เปิดแอพ True Wallet 6) เลือกโอนเงินมายังบัญชีตามที่ปรากฎ 7) นำหมายเลขผู้ใข้งานใส่ในสลิปโอนเงินในแอพ True Wallet 8) จากนั้นรอระบบตรวจสอบยอดเงินและได้รับเครดิต การเติมเครดิตด้วยการแนบสลิปการชำระเงิน Internet Banking 1) กรอกจำนวนเงินที่ผู้ใช้ต้องการจะเติม ลงในช่องจำนวนเงินที่ต้องการเติม 2) เข้าแอพพลิเคชันธนาคารที่ผู้ใช้ต้องการชำระเงินในมือถือ 3) สแกน QR Code ชำระเงิน และระบุจำนวนเงินให้ตรงตามจำนวนเงินที่ต้องการเติมดังที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ตามข้อ 1) แล้วจึงคลิกชำระเงินในแอพพลิเคชันธนาคารดังกล่าวที่ผู้ใช้เลือก 4) นำสลิปการชำระเงินเมื่อผู้ใช้ได้ชำระเงินตามข้อ 3) มาแนบเป็นไฟล์รูปภาพ เมื่อคลิกช่องแนบสลิปได้ที่นี่ 5) คลิกยืนยันทำรายการบนหน้าเว็บไซต์ตามข้อ 1) การเติมเครดิตด้วยการชำระเงินผ่าน QR Code อัตโนมัติ 24 ชั่วโมง (GB) (ค่าธรรมเนียม 1%) การเติมเครดิตผ่านช่องทางนี้ ผู้ใช้ต้องเติมเงินจำนวนขั้นต่ำ 10 บาท และสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท 1) กรอกจำนวนเงินที่ผู้ใช้ต้องการจะเติม ลงในช่องระบุจำนวนเงิน 2) เข้าแอพพลิเคชันธนาคารที่ผู้ใช้ต้องการชำระเงินในมือถือ 3) สแกน QR Code ชำระเงิน และระบุจำนวนเงินให้ตรงตามจำนวนเงินที่ต้องการเติมดังที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ตามข้อ 1) แล้วจึงคลิกชำระเงินในแอพพลิเคชันธนาคารดังกล่าวที่ผู้ใช้เลือก 4) เมื่อผู้ใช้ได้คลิกชำระเงินในแอพพลิเคชันธนาคารดังกล่าวที่ผู้ใช้เลือกแล้ว ให้ผู้ใช้คลิกยืนยันทำรายการบนหน้าเว็บไซต์ตามข้อ 1) ทั้งนี้ หากเป็นผู้ใช้ซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับทางเราสามารถเติมเครดิตผ่านช่องทางนี้ได้ และจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตรา 2% การเติมเครดิตด้วยการกรอกโค้ดส่วนลด **อาจไม่ได้ใช้** 1) นำหมายเลขโค้ดส่วนลดที่ผู้ใช้ได้รับจากกิจกรรมต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ มากรอกลงในช่องกรอกโค้ดส่วนลด 2) คลิกยืนยันทำรายการ ผู้ใช้จะได้รับเครดิตทันที ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบโค้ดส่วนลดได้ที่ https://indexgame.in.th/account/mycoupons การเติมเครดิตด้วยการแบบแนบสลิปการชำระเงิน Auto Slip Banking (ค่าธรรมเนียม 1 บาท ต่อรายการ) 1) กรอกจำนวนเงินที่ผู้ใช้ต้องการจะเติม ลงในช่องจำนวนเงินที่ต้องการเติม 2) เข้าแอพพลิเคชั่นธนาคารที่ผู้ใช้ต้องการชำระเงินในมือถือ 3) กรอกหมายเลขบัญชีธนาคารกรุงไทย หมายเลข 017-040-1731 บจก.อินเด็กซ์ เกมเซ็นเตอร์ และระบุจำนวนเงินให้ตรงตามจำนวนเงินที่ต้องการเติมดังที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ตามข้อ 1) แล้วจึงคลิกชำระเงินในแอพพลิเคชันธนาคารดังกล่าวที่ผู้ใช้เลือก 4) นำสลิปการชำระเงินเมื่อผู้ใช้ได้ชำระเงินตามข้อ 3) มาแนบเป็นไฟล์รูปภาพ เมื่อคลิกช่องแนบสลิปได้ที่นี่ 5) คลิกยืนยันทำรายการบนหน้าเว็บไซต์ตามข้อ 1) การเติมเครดิตผ่าน TrueMoney Wallet ซองอังเปา (ค่าธรรมเนียม 2.3% สูงสุดไม่เกิน 15 บาท) 1) เข้าแอพพลิเคชัน TrueMoney Wallet ในมือถือ 2) คลิกไปที่โอน/รับเงิน และเลือกหัวข้อส่งซองทรูมันนี่ 3) ระบุจำนวนเงินที่ผู้ใช้ต้องการจะเติม ลงในช่องจำนวนเงินที่ต้องการใส่ซอง โดยผู้ใช้ต้องเติมเงินเป็นจำนวนขั้นต่ำ 10 บาท แล้วจึงคลิกถัดไปและกดยืนยันบนแอพพลิเคชัน TrueMoney Wallet 4) เมื่อบนแอพพลิเคชัน TrueMoney Wallet มีข้อความแสดงว่าสร้างซองสำเร็จ ให้ผู้ใช้คัดลอกลิงค์จากหน้าแอพพลิเคชันดังกล่าว มากรอกลงบนหน้าเว็บไซต์ในช่องกรอกลิงค์ซองอังเปาของท่าน 5) คลิกยืนยันทำรายการบนหน้าเว็บไซต์ ขั้นตอนการใช้บริการ Game Voucher 0. ต้องลงทะเบียนกับเว็บไซต์เเละยืนยันตัวตน 1. เข้าไปที่หน้าเกม เเละกดเลือกบัตรเติมเกม 2. เลือก Game Voucher ที่ต้องการ 3. กดชำระเงินตามช่องทางที่ปรากฏบนนเว็บไซต์ 4. อินเด็กซ์ส่งเลขบัตรเเละซีเรียลนัมเบอร์ให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง Inbox ค่าธรรมเนียม รายละเอียดมี 2 ประเภท ได้แก่ 1. Guest (ไม่สมัครสมาชิก) - GB ค่าธรรมเนียม 2% - Auto Slip banking 10 บาท 2. ถ้าสมัครสมาชิกจะได้รับ coin ในบางเกมด้วย - GB ค่าธรรมเนียม 1% - Auto Slip banking 1 บาท - Internet banking แนบสลิป ฟรึค่าบริการ - ทรูมันนี่วอเล็ท 2.3% (แต่ไม่เกิน 15 บาท) 9. การเเยกจากกันได้ 10. การเเก้ไขข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ 11. การโอนสิทธิและหน้าที่ในข้อกำหนดเเละเงื่อนไขการให้บริการ 12. การสละสิทธิ 13. ข้อตกลงทั้งหมด 14. กฎหมายที่ใช้บังคับ